چرا فایل psd خریداری شده فاقد محتوا و خالی است ؟
در صورتی که پس از اجرا فایل PSD با نرم افزار فتوشاپ ، با یک صفحه سفید مواجه شدید ، دو مورد زیر را بررسی نمایید :
1. پس از استخراج فایل PSD از حالت فشرده ، آن را با فتوشاپ نسخه های Cs5 و بالاتر اجرا کنید . ابتدا مطمئن شوید پالت لایه ها نمایش داده می شود ، برای این منظور و جهت نمایش پالت لایه ها کلید F7 را از صفحه کیبورد فشار دهید تا این پالت نمایش داده شود . کلیه لایه های فایل PSD جهت کاهش حجم مخفی شده اند ، لذا لازم است چشم مربوط به لایه ها را روشن نمایید . تصویر مقابل روش روشن کردن چشم هر لایه را نمایش می دهد (همانطور که مشاهده می کنید ، چشم مربوط به لایه با نام child روشن شده و محتوای آن نمایش داده شده است)
2. در صورتی که با اجرای فایل PSD و در ابتدای بارگذاری فایل ، با خطایی مانند شکل زیر در فتوشاپ مواجه شدید :
با فشرده متوالی گزینه Ok در تصویر فوق ، فایل psd را اجرا نمایید . در صورت انتخاب گزینه Read composite data ، کلیه لایه های موجود در فایل psd بسته شده و با توجه به اینکه فایل های psd ارائه شده در جی فایلز دارای لایه های مخفی می باشند ، پس از اجرای کامل فایل با این گزینه ، با یک صفحه سفید مواجه خواهید شد .